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导航站如何对待克隆网站
及时识别并公示克隆网站域名，提醒用户核对官方链接，防止用户误入假冒平台导致资金损失。
官网客服会主动联系我吗
不会。正规官方人员不会主动私聊用户。凡是主动加你好友、私聊提供帮助的，基本都是诈骗分子 。
比太钱包的冷钱包可以联网使用吗
冷钱包设计为永久离线，不应连接任何网络，一旦联网就失去了冷存储的安全意义，请保持离线状态。
交易所的“质押”服务是什么
质押是将资产锁定以支持区块链网络运行，从而获得收益。香港已开放合规质押服务，用户存入如ETH即可参与，但需注意锁定期和削减惩罚风险。
平台如何定义并处理“恶意刷单”行为
利用程序高频挂单撤单影响市场价格被视为恶意刷单。平台会封禁相关IP并没收违规所得，严重者将永久关闭账户。
安装后登录提示“账号已在其他设备登录”
这是安全提示，若为本人操作无需理会，若异常请立即修改密码并检查授权设备，开启二次验证。
新经币钱包支持哪些功能
新经币钱包支持行情追踪、资产隔离存储、跨链兑换、链上合约签订、DeFi借贷和NFT资产管理等功能。
中币是否支持子账户功能
n中币支持主账户下设子账户，方便机构用户或团队进行资产分仓管理，每个子账户可独立操作。
